【官方】关于打开商城显示undefined报错问题解决方案

近期遇到有个别用户反馈打开商城网站出现首页列表不显示/无法下单/无法登录等问题,操作过程中页面会出现:“undefined” 的报错代码,由于用户的设备端(电脑/手机)与北京时间有所相差,经过平台技术的反复检查测试,同步设备时间后即可解决此问题。

同步设备时间方法:

安卓手机:设置-更多设置-日期与时间-使用网络提供的时间

(部分安卓手机可能由于手机机型不一样,设置方法有点区别,基本上设置时间的方法都是一致的,如不会操作可百度搜索你自己手机机型设置方法)。

苹果手机:设置-通用-日期与时间-自动设置

电脑:桌面右下角-鼠标右键点击时间-调整日期和时间-打开自动设置时间功能

(电脑当前设置以Windows11为例,Windows7-10系统请自行百度搜索教程,搜索关键词:”电脑怎么同步北京时间“,即可找到相应教程)

此问题常见情况:


【官方】关于打开商城显示undefined报错问题解决方案




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